Политика обработки персональных данных

Как обрабатываются данные при обращении в ЛАНФОР.

Оператор

ООО «ЛАНФОР». Адрес для связи — 195112, Санкт-Петербург, Уткин проспект, д. 15. Связь по вопросам обработки данных — zakaz@lanfor.ru.

Цели и состав данных

Рассматриваем обращение, отвечаем на запросы об оборудовании, передаём сообщения руководству и рассматриваем деловые предложения. В зависимости от запроса обрабатываем переданные вами данные — имя и компанию (если указаны), телефон или электронную почту, выбранную тему и текст сообщения.

Как поступает обращение

При отправке онлайн-формы данные поступают на сервер сайта и направляются в рабочую почту оператора. Адрес получателя зависит от выбранной темы обращения.

Основания и порядок обработки

Обработка осуществляется на основании согласия, применимых обязанностей по закону и в случаях, предусмотренных законом, для действий по запросу субъекта до заключения договора или для исполнения договора. Для работы с обращением возможны сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизации и без неё. Доступ предоставляется уполномоченным лицам и обработчикам в пределах цели и на предусмотренных законом условиях. Рекламная рассылка в цель обработки обращения не входит.

Срок обработки

Данные обращения обрабатываются до достижения цели или получения отзыва согласия. При отсутствии другого законного основания обработка прекращается и данные уничтожаются в срок до 30 дней, если законом не предусмотрено иное. Документы, которые необходимо хранить по договору или закону, обрабатываются в соответствующие сроки.

Технические данные

Для доставки страниц и защиты сайта сервер может обрабатывать IP-адрес и технические сведения браузера. Для поиска по каталогам ЛАНФОР и SF6RUS текст поискового запроса передаётся этим сайтам. Вводите в строку поиска название, модель или артикул.

Права и связь

Вы вправе получить сведения об обработке, отозвать согласие и потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований. Напишите на zakaz@lanfor.ru с темой «Персональные данные», укажите данные для поиска обращения и контакт для ответа. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

В сообщении указывайте сведения, необходимые для ответа на ваше обращение. Если вы передаёте персональные данные другого лица, убедитесь, что у вас есть основание для их передачи.